美容をもっと身近に。20代からはじめるエステFirst Beauty

美容エステが初めての方へ｜よくある質問

初めてのエステで不安です。無理に勧誘されることはありませんか？｜PMKのご利用について

いいえ、無理に勧誘することはございません。 初めてのエステサロンに不安を感じられる方も多いため、PMKではご納得いただいたうえでご検討いただくことを大切にしています。 カウンセリングでは、お悩みやご希望を丁寧にお伺いし、トリートメント内容や通い方についても分かりやすくご説明いたします。 その場で決める必要はなく、一度お持ち帰りいただいてご検討いただくことも可能です。 また、クーリングオフ制度についても事前にご案内しておりますので、初めての方もどうぞ安心してご来店ください。
PMKの考え方や、お客様へのお約束については、こちらもご覧ください。 ▶ PMKを初めてご利用される方へ

予約は必ず必要ですか？｜PMKのご利用について

はい、PMKでは原則として完全予約制とさせていただいております。
ご来店の際は、事前にご予約をお願いいたします。
初めてご来店のお客様は、公式LINEアカウントよりご予約いただけます。
2回目以降のお客様は、ご利用の店舗へ直接お電話いただくか、
ご来店時に次回のご予約をお取りいただくことも可能です。

初めてご来店のお客様はこちら
▶ PMK各店舗の公式LINEアカウント
店舗一覧はこちら
▶ PMKのサロン一覧

カウンセリングではどのようなことを行いますか？｜PMKのご利用について

PMKのカウンセリングでは、まずお客様の生活スタイルやお身体・お肌の状態、気になっている点について、丁寧にお伺いします。
そのうえで、ご希望やお悩みに合わせて、どのようなトリートメントが適しているかを一緒に確認していきます。
無理に内容を決めることはなく、ご納得いただいたうえでケア内容をご検討いただけますので、初めての方もどうぞご安心ください。
気になる部位やご不安な点がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

時間はどのくらいかかりますか？｜PMKのご利用について

初回のトライアルでは、お身体の問診や採寸、プランのご提案を含めて、2〜3時間程度お時間を頂戴しています。
カウンセリングのみをご希望の場合は、1時間程度が目安となります。
2回目以降は、メニュー内容にもよりますが、1〜2時間程度でご案内するケースが一般的です。
なお、ドレッサールームをご用意しておりますので、トリートメント後にお化粧をお直しいただくことも可能です。
PMK全店舗のドレッサールームには、ReFa（リファ）のドライヤーとストレートアイロンをご用意しております。

エステの表記時間には何が含まれていますか？｜PMKのご利用について

エステの表記時間には、施術時間のほか、お着替えやカウンセリングのお時間も含まれております。
また、お客様のお身体やお肌の状態により、光トリートメントなど一部ケアの所要時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

その他のよくある質問を見る